Ошибка 0x0000011b при подключении к сетевому принтеру

Многие пользователи сталкиваются с ошибкой 0x0000011b при подключении к сетевому принтеру. Проблемы эти начинаются после установки компонентов обновлений, в частности KB5005627, KB5005652, KB5005563, KB5005573, KB5005565, KB5005613 операционной системы Windows 10/11.

Все дальнейшие действия необходимо производить на компьютере, с которого расшарен сетевой принтер – назовём его ПК1. А сама ошибка 0x0000011b появляется на компьютере, с которого пытаетесь подключиться – то есть ПК2-клиент, на нем ниже описанные действия производить не нужно. Но если настройки на ПК1 не помогли, то продублируйте и с ПК2.

Решение ошибки 0x0000011b

Способ 1. Удалите вышеуказанные обновления. Для этого откройте Панель управленияУдаление программ.

Панель управление - Удаление программ

В левой колонке откройте Просмотр установленных обновлений. Удалите компоненты KB5005627, KB5005652, KB5005563, KB5005573, KB5005565, KB5005613, как указано ниже в иллюстрации. Некоторые из этих обновлений могут быть критически важными для системы, в связи с чем, удалить не получится.

Просмотр установленных обновлений - Удаление обновления

После деинсталляции перезагрузите компьютер. Чтобы ситуация в будущем не повторилась, рекомендую отключить обновление Windows. Если решение не помогло устранить ошибку 0*0000011b, то перейдите к следующему методу.

Способ 2. Откройте редактор реестра Windows 10/11.

  1. Для этого вызовите окно «Выполнить» с помощью комбинации клавиш Win+R, введите regedit и нажмите Enter.
  2. Откройте путь: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print
  3. В правой части редактора реестра кликните по пустому месту, выберите СоздатьПараметр DWORD (32 бита), дайте ему имя RpcAuthnLevelPrivacyEnabled, убедитесь, что выставлено значение 0. Перезагрузите Windows. Данный способ должен устранить ошибку 0×0000011b при подключении к сетевому принтеру с другого компьютера.

RpcAuthnLevelPrivacyEnabled в реесте Windows

Способ 3. Он поможет не всем. 0×0000011b может также появиться, если к сетевому принтеру подключаются по IP-адресу. Например, сетевой принтер имел ip 192.168.1.55, но не был зафиксирован в настройках роутера как статический. Если маршрутизатор был выключен, то после включения он может выдать принтеру другой айпишник, к примеру, 192.168.1.72. Соответственно, по старому адресу вы не сможете подключиться к принтеру и получите окошко с ошибкой 0×0000011b. Измените путь на новый адрес на ПК2, его вы можете посмотреть в настройках вашего роутера. Рекомендую закрепить IP-адрес в настройках маршрутизатора за вашей оргтехникой, чтобы проблема в дальнейшем не повторилась.

Лучшее "Спасибо" - ваш репост

Айтишник

Вячеслав. Специалист по ремонту ноутбуков и компьютеров, настройке сетей и оргтехники, установке программного обеспечения и его наладке. Опыт работы в профессиональной сфере 9 лет.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.