Принтеры и сканеры

Не удалось сохранить параметры принтера — ошибка 0x000006d9

Ошибка «Не удалось сохранить параметры принтера. Невозможно завершить операцию (ошибка 0x000006d9)» возникает при попытке открыть общий доступ к принтеру в Windows. Проблема актуальна не только для Windows 7, но и для Windows 10 и 11. В большинстве случаев она связана с отключенным брандмауэром или системными службами.

Настраивал в офисе принтер по сети, подключил его к одному компьютеру, установил драйверы и попытался открыть общий доступ.

Общий доступ к принтеру

При сохранении настроек появлялась ошибка:

Не удалось сохранить параметры принтера. Невозможно завершить операцию (ошибка 0x000006d9).

Ошибка принтера 0x000006d9

Причина ошибки 0x000006d9

Основная причина — отключенный брандмауэр Защитника Windows. Несмотря на то, что кажется логичным держать его выключенным, для работы сетевого доступа к принтеру он должен быть включен.

Это связано с тем, что служба брандмауэра участвует в сетевом взаимодействии и открытии доступа к ресурсам.

Как исправить ошибку

Откройте Панель управления и включите брандмауэр Защитника Windows.

Если при включении появляется ошибка 0x80070422, то устраните её по инструкции. В большинстве случаев это связано с отключенными службами.

После включения брандмауэра попробуйте снова сохранить параметры общего доступа к принтеру — ошибка 0x000006d9 должна исчезнуть.

Дополнительные рекомендации

  • убедитесь, что включена служба «Брандмауэр Защитника Windows» (Win+Rservices.mscEnter);
  • там же проверьте, что работает служба «Диспетчер печати»;
  • включите сетевое обнаружение и общий доступ;
  • перезагрузите компьютер после изменений.

При необходимости после настройки можно снова отключить брандмауэр, однако рекомендуется оставить его включенным для стабильной работы сети и безопасности системы.

Ошибки при подключении сетевого принтера

Иногда при подключении принтера по сети могут возникать и другие ошибки:

Айтишник

Вячеслав. Специалист по ремонту ноутбуков и компьютеров, настройке сетей и оргтехники, установке программного обеспечения и его наладке. Опыт работы в профессиональной сфере 12 лет.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *