Задать вопрос

На этой странице вы можете задавать вопросы компьютерной тематики, постараюсь вам помочь. Убедительная просьба не задавать обобщенные вопросы, типа “не работает компьютер”, “не включается компьютер” и тому подобные. Дело в том, что каждый случай индивидуален и причин может быть десятки, в таких случаях нужно проводить диагностику компьютера, а удаленная консультация здесь ни к месту.

Если появляются дополнительные вопросы в продолжение темы, просьба кликнуть на кнопку Ответ, чтобы не создавать отдельную ветку, а продолжать древо ответов. Если ваша проблема связана с операционной системой, правильно было бы указывать версию Windows.

Задавайте вопросы, постараюсь ответить в силу своих знаний. Среднее время ответа 1 сутки, если ответ на ваш вопрос не поступил, значит я не знаю ответа, повторно писать нет смысла, все вопросы читаю и ни один не пропускаю. И так, поехали! :)

Задать вопрос: 50 комментариев

  • 25.04.2019 в 07:49
    Permalink

    ОС W10. В контекстном меню пропала функция “передать на устройство”. Как исправить?
    Спасибо.

    Ответ
    • 03.11.2019 в 11:21
      Permalink

      W10-. Ноут вдруг “заговорил” ,запищал,попросил обновлений.Обновила-клавиатура работает вообще “от балды”-то английский шрифт,то буквы разного размера,при наборе текста-пищит!Помогите,пожалуйста)

      Ответ
      • 03.11.2019 в 16:47
        Permalink

        Очень похоже на залипание клавиш, осмотрите, не зажата ли какая-либо клавиша, если нет, то проблема может быть в клаве или мультиконтроллере.

        Ответ
  • 25.04.2019 в 09:31
    Permalink

    Здравствуйте! У меня ноут-Асус Стоит 10 про 64 бит. Не могу обновить Гугл хром. Пишет отказано в установке – применена групповая политика администратора локальной сети. Как исправить? Все другие программы обновляются.

    Ответ
    • 25.04.2019 в 12:34
      Permalink

      Если вы являетесь администратором и ноутбук ваш личный, а не организации, то совершите один из нескольких способов:
      1. Скачайте браузер Гугл Хром, кликните правой кнопкой мыши по установочному файлу, выберите Запуск от имени администратора.
      2. Комбинация клавиш на клавиатуре Win+R, вводите regedit, нажмите Enter. Пройдите по пути HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Google\Update. Кликните правой кнопкой мыши на первый файл в правом окне и выберите Изменить, измените ключ значения на 1. И так с каждым файлом в окне. Перезагрузите ноутбук.
      3. Откройте реестр, как указано во втором методе. Перейдите по пути HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Google. Удалите каталог реестра Google правой кнопкой мыши – Удалить. Перезагрузите ноутбук.
      Данная проблема может быть вызвана работой какой-либо сторонней программы, которая внесла изменения в работу операционной системы или реестра. Если ни один способ не помог, попробуйте восстановить систему на более ранне состояние.

      Ответ
  • 25.04.2019 в 11:39
    Permalink

    Как избавиться от уведомлений?

    Ответ
      • 26.04.2019 в 14:20
        Permalink

        У меня windows 7 уведомления всех видов..из почты,из какихто банков,реклама лекарств в общем кошмар какой то..

        Ответ
        • 26.04.2019 в 21:47
          Permalink

          Я так понял уведомления приходят не из почты, скорее всего у вас всплывают Push-сообщения, это связано с подпиской. Вы наверное замечали, когда открывали страницу какого-либо сайта всплывало окошко “Показ уведомлений. Разрешить, блокировать”. Если вы разрешали, то оформили подписку, что в дальнейшем всплывает у вас на рабочем столе.
          Чтобы отключить уведомления нужно кликнуть по значку шестеренка в окне появившейся рекламы, вас перенаправит на страницу настроек браузера, вы увидите на уведомления каких сайтов вы подписаны. Можете заблокировать или удалить отправку уведомлений, процедуру нужно проделать с каждым доменом.

          Ответ
  • 25.04.2019 в 12:29
    Permalink

    Здравствуйте. Ноут. Lenovo. В последнее время при включении из динамиков слышится свист. Захожу в настройки микшера и полностью выключаю микрофон. Тогда всё в порядке, но пользоваться Скайпом уже не могу. Помогите. Спасибо.

    Ответ
    • 25.04.2019 в 14:40
      Permalink

      Со встроенными динамиками проблем быть недолжно, а вот с близко подключенными колонками возможно. Тем не менее, если проблема есть, попробуйте убавить уровень микрофона и усиление микрофона. Для этого на Windows 10 кликните правой кнопкой мыши по значку Динамики возле часов, выберите Звуки. В появившемся окне выберите вкладку Запись, отметьте действующий микрофон и нажмите Свойства. В окне Свойства: Микрофон выберите вкладку Уровни, здесь придется поиграться двумя ползунками, до оптимальных условий звучания динамиков. После каждого изменения местоположения ползунка, нажмите Подтвердить.

      Ответ
      • 26.04.2019 в 10:30
        Permalink

        Спасибо за ответ. У меня 7-ка. Пробовал и это, но не помогает. Может есть ещё варианты?
        Спасибо.

        Ответ
        • 26.04.2019 в 21:30
          Permalink

          К сожалению других вариантов нет. Единственное, попробовал бы переустановить звуковые драйверы.

          Ответ
    • 16.11.2019 в 18:30
      Permalink

      У нас сломался ноутбук (HP) . В нём нужно заменить MOSFET транзистор. На нём написано: “B04 N03 JKA0405”. По данному запросу ничего не найдено. По поиску EMB04N03 нашлось много вариантов одинаковых транзисторов (размеры, количество ног, внешний вид), НО у всех отличается последняя строка – вместо JKA0405, написаны разные другие.. Вот я и хотел узнать, какая разница между разными названиями? Нужно срочно заказать, а что… – не знаем. Заранее спасибо!

      Ответ
      • 16.11.2019 в 21:57
        Permalink

        С этим вопросом к электронщикам.

        Ответ
  • 25.04.2019 в 13:40
    Permalink

    Возможно ли на 7ке восстановить жесткий диск с неисправной ОС XP- если да, то как?

    Ответ
    • 25.04.2019 в 14:08
      Permalink

      Лучшее средство на сегодняшний день, для восстановления жесткого диска – это низкоуровневое форматирование, то есть полное перераспределение кластеров. К сожалению не всегда помогает, зависит от состояния HDD. Для процедуры восстановления подключите жесткий через USB или SATA к другой системе. То есть загрузка системы должна быть не из-под вашего жесткого, – либо с другого, либо через Boot USB Sergei Strelec (как создать загрузочную флешку писал). Далее запускаете программу HDD Low Level Format Tool, здесь описано как проводить низкоуровневое форматирование. Данные предварительно извлеките, так как после процедуры вернуть будет не возможно. Полезной будет статья Как исправить неполадки жесткого диска

      Ответ
  • 26.04.2019 в 09:16
    Permalink

    Давнишняя беда. Обращался к десятку сисадминам,- не помогли!
    Суть беды.
    При включении компьютера монитор, моргнув несколько раз, не включается. Индикация включения монитора не горит. По прошествии нескольких минут (примерно 5-7) вручную включаю монитор кнопкой на самом мониторе. Если пытаюсь включить раньше 5-7 минут, монитор, мигнув, снова гаснет. Такое впечатление, что необходимо дать компьютеру время на разогрев.
    Та же ситуация возникает и при первом включении Ворда. Высвечивается скриншот “Ошибка при направлении команды приложению”. Повторное включение Ворда срабатывае нормально.
    Данная неисправность появилась, предполагаю, после работы CCleaner, но могу и ошибаться.
    Установлен Виндовс 7 (home).

    Ответ
    • 26.04.2019 в 10:23
      Permalink

      Да, действительно, проблемы со всплывающими ошибками часто появляются после исправления ошибок реестра с помощью CCleaner. Вспомните, программа перед исправлением предложила вам сохранить резервные копии реестра, по умолчанию сохраняет в Документах, выглядит как куб из множества кубиков. Попробуйте восстановить реестр, кликнув дважды по этому файлу. Если резерв не сохраняли, то могу порекомендовать лишь переустановить Windows. Но, честно говоря не похоже на проблему операционной системы, судя по описанию, проблема может крыться в мониторе или железе компьютера. Я бы в первую очередь подключил монитор к другом ПК, а затем ПК к другому монитору, дабы исключить или подтвердить аппаратную неисправность. Уверен, что проблема в мониторе.

      Ответ
  • 26.04.2019 в 19:44
    Permalink

    HDD определяется и виден, но показывает 0 Гб. Что можно предпринять? Windows установить и производить действия нет возможности. К кому не обращался все – ВЫБРАСЫВАЙ… Как его лучше подсоединить, вторым диском?

    Ответ
    • 26.04.2019 в 21:21
      Permalink

      Windows установить нет возможности или невозможно? – Если у HDD файловая система RAW вместо NTFS, в большинстве случаев помогает форматирование.
      Есть ценная информация?Восстановите данные в R-Studio.
      Программа R-Studio после сканирования видит также 0 Гб? – Обращайтесь в сервис для извлечения информации, после чего жесткий можно выкидывать.
      Лучше проверить состояние жесткого диска, подробнее в статьях тут и тут.

      Ответ
  • 30.04.2019 в 17:54
    Permalink

    Добрый день. У меня есть ноутбук (64) с предустановленной вин 10 домашняя и старенький стационарный комп ( 32 ) с вин ХР. Можно ли и, если ДА, как перенести вин 10 с ноутбука на старый комп.

    Ответ
    • 30.04.2019 в 20:10
      Permalink

      Серафим, если характеристики старого ПК слабые, не рекомендую устанавливать Windows 10. Перенести можно лишь создав клон жесткого диска с ОС Win 10, на диск ПК, об этом я писал здесь. Виндовс последней версии самостоятельно осуществляет подготовку загрузки на новом устройстве, однако нет гарантии что пройдет все гладко. И еще, лицензионный ключ ОС ноутбука, на компьютере слетит.

      Ответ
  • 30.04.2019 в 18:41
    Permalink

    У ноута ASUS X555L. оказывается, нет батарейки BIOS !!! А что же делать, если время постоянно сбивается? Ежедневная настройка по Интернету часто просто показывает ошибку, но время не меняет.

    Ответ
    • 30.04.2019 в 20:01
      Permalink

      Самый простой способ – это подключить синхронизацию времени и даты через сервер майкрософт (автоматическая установка времени), но если она у вас не работает корректно, то либо переустанавливайте операционную систему, либо покупайте новый АКБ. Других вариантов нет.

      Ответ
  • 02.05.2019 в 22:51
    Permalink

    Добрый день. Здесь снова Серафим. Хочу уточнить: вин 10 определит, что это не ноутбук, а персональный комп и сбросит вин10 на нем? Но я определил все ключи вин10 на ноутбуке и они не будут работать на персональном? А если я скачаю такую же вин10 домашний и введу свои ключи, то работать вин10 будет? Спасибо!

    Ответ
    • 03.05.2019 в 17:13
      Permalink

      Персональный компьютер не сбросит Windows 10, а проведет настройку нового оборудования и должен будет запуститься. Вы пытаетесь использовать ключ на 2 компьютерах, это не возможно. Даже если вы не будете использовать систему с данным ключом на ноутбуке, все равно нет гарантии, что активация на ПК пройдет успешно.

      Ответ
  • 10.10.2019 в 09:39
    Permalink

    У меня стоит Avast Premium Security, подписка до 2030 года. Будет ключ к лицензии после 2030 года или где-то его искать ключ?

    Ответ
    • 10.10.2019 в 10:45
      Permalink

      Неужели антивирус на 11 лет это мало? Вы поживите, время покажет, может компьютер раньше загнется )

      Ответ
      • 10.10.2019 в 16:20
        Permalink

        Я считаю это нормально на 11 лет, доживу до 30 года. Посмотрю может быть появится новый ключ на этом сайте.

        Ответ
        • 10.10.2019 в 16:58
          Permalink

          Хорошо, заходите через 11 лет )

          Ответ
  • 15.11.2019 в 23:06
    Permalink

    какой ssd-накопитель прослужит дольше, при прочих равных условиях – TLC-240Гб или MLC-120Гб

    Ответ
    • 16.11.2019 в 10:26
      Permalink

      По сроку жизни SSD вам даже производитель не скажет. Так как один и тот же ссд бывает работает три года и продолжает работать, а бывает через 3 месяца отмирает. Рекомендую читать отзывы покупателей.

      Ответ
  • 15.11.2019 в 23:14
    Permalink

    Скажите, если скажем я переустановлю систему после 14,01,2020 года, то обновления на Windows7 вообще не будут приходить (Я имею виду ранее выпущенное, а не новое).

    Ответ
    • 16.11.2019 в 10:28
      Permalink

      Думаю да, но лучше этот момент уточнить на сайте майкрософт у техподдержки.

      Ответ
  • 19.11.2019 в 17:00
    Permalink

    Здравствуйте! хочу поменять видеокарту на более мощную, стоит GT 730 DDR3 2Gb можно поставить только GT 730 4G DDD3 или не обязательно эту? можетGTX какая-нибудь подойдет? или GDDR5 подойдет?
    или GDDR 5 или по слоту не подходит? процессор Тип ЦП DualCore AMD Athlon X2 370K, 4200 MHz (42 x 100) посоветуйте пожалуйста что выбрать…

    Ответ
    • 19.11.2019 в 23:11
      Permalink

      Можете установить абсолютно любую, нужно лишь обратить внимание на рекомендуемую мощность блок питания и требуется ли дополнительное питание для видеокарты. Отмечу, что на старых материнках при включении ПК может зависнуть на логотипе. Чтобы решить проблему, необходимо обновить биос до последней версии. Если не помогло или нет свежей версии биос, то тут два варианта: менять мать на более свежую или подбирать видеокарту попроще.

      Ответ
      • 03.12.2019 в 16:00
        Permalink

        только DDR3 или GDDR5 тоже подойдет, разъем? все одинаково?

        Ответ
        • 03.12.2019 в 22:40
          Permalink

          GDDR3 или GDDR5 разницы нет, все описал в предыдущем комментарии.

          Ответ
          • 07.12.2019 в 15:08
            Permalink

            Спасибо

  • 20.12.2019 в 02:43
    Permalink

    Здравствуйте!
    Совсем неожиданно сама по себе увеличилась панель задач и заняла почти треть экрана.
    Вычитала,что нужно разблокировать панель задач и мышкой убавить.
    РАЗБЛОКИРОВАТЬ – вот это оказалось для меня не под силу.
    Буду благодарна,если Вы мне подробно объясните,как справиться мне с этой проблемой
    Ноутбук НР , Windows 10
    С уважением Татьяна

    Ответ
    • 21.12.2019 в 02:17
      Permalink

      Кликаете правой кнопкой мыши на панель задач, снимаете галочку “Закрепить панель задач”, после этого наводите на верхний край панели, когда появится стрелка “вверх-вниз”, кликаете левой кнопкой мыши и тянете в самый низ, в заключении снова нажмите ПКМ по панели, выставляем обратно галочку “Закрепить панель задач”.

      Ответ
  • 22.12.2019 в 22:57
    Permalink

    Здравствуйте! Я уже не знаю что делать,готов запустить пк в окно,эти постоянные ошибки во время установки игр,раньше не было такого,unarc.dll,isdone.dll (1,7,12) и бывает cls-lolz 64.exe прекращение работы,ОЗУ в норме,ошибок в ОС нет,уже все перепробовал,не чего не выходит,спасибо за ранее.

    Ответ
    • 23.12.2019 в 11:15
      Permalink

      Трудно сказать, от чего ошибки. Когда проблема с системными библиотеками dll, в первую очередь необходимо переустановить полный пакет Visual C++ 2005-2019 x86-x64, если проблемы не уйдут, рекомендую проверить состояние жесткого диска.

      Ответ
  • 12.01.2020 в 21:14
    Permalink

    Вечер добрый. С прошедшими вас праздниками. Хотел проконсультироваться у вас, так как хреново разбираюсь в ПК. У меня ASUS x751s. Подскажите стоит оставлять родной HDD на 500GB и поставить за место дисковода, или за место HDD установить SSD. И теперь главный вопрос – какой ssd порекомендуете, тоже 500 gb. Марка, модель, какая sata? И надо ли что то докупать.

    Ответ
    • 12.01.2020 в 21:49
      Permalink

      И вас с прошедшими. Оставлять родной или нет, это дело личное. Если решите оставлять HDD, то его лучше установить вместо DVD-привода, но для этого нужно приобрести специальный переходник для жесткого диска, их без проблем можно найти в DNS или Ситилинк. SSD брал бы не меньше 240 ГБ, можно взять в тех же магазинах. Тут уж плясать нужно от выделяемого бюджета и объема хранения информации в будущем. Выбор SSD большой, ориентируйтесь по отзывам, ниже 4 звезд лучше не брать.

      Ответ
  • 13.01.2020 в 01:04
    Permalink

    Благодарю за ответ. Но хотелось бы узнать ваше мнение, поэтому поставлю вопрос по другому – как бы вы поступили будь у вас этот раритет? Какой вы выбрали бы диск объемом 500gb? Или о каком у вас осталось хорошее мнение?
    Да и забыл поблагодарить вас за ключи от AVAST, у меня один до 2077 года, другой до 2032. БЛАГОДАРЮ .

    Ответ
    • 13.01.2020 в 11:13
      Permalink

      Просьба не создавать новую ветку вопросов продолжая ту же тему, если есть дополнительные вопросы, нажмите кнопку “Ответ” к предыдущему ответу. Об этом указано в начале страницы. При несоблюдении правил, вновь созданные вопросы вынужден буду удалять.
      Если под словом раритет вы имеете виду ваш ноутбук, то покупать новый гораздо дороже, а установив SSD получите хороший прирост производительности на старом. Повторюсь, смотрите на отзывы, большое количество субъективных комментариев на сайте магазина является объективным показателем качества и скорости работы твердотельного диска, одним из таких являются SSD от WD.

      Ответ
  • 18.01.2020 в 14:36
    Permalink

    Здравствуйте! У меня довольно интересный вопрос Стоял Google chrome-решил попробовать Cent browser После загрузки-перенес с хрома все мои закладки(в том числе и speed dial FVD) Поработал на нем-понравилось-выключил ПК Но вот при следующей загрузке ПК cent drowser у меня превратился во второй (аналогичный) google chrome А cent browser исчез даже с програм файлс Остался только ярлык(такой же как и у хрома!!-хотя под ним стояла надпись-cent browser Получается у меня 2 одинаковых хрома Конечно я снесу его но вот причину не пойму Хром кстати я при этом не удалял И еще (если не надоел!) после этого любой сайт который я открываю-самостоятельно добавляется на панель закладок! У меня стоит windows 10 pro Спасибо!

    Ответ
    • 18.01.2020 в 22:33
      Permalink

      Не пользовался данным браузером, не могу ответить на ваш вопрос. Обращение удалю через три дня, так как без “точек” читать больно )) Единственная причина того, почему не удалил сразу – это обратная связь моим читателям.

      Ответ

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *