Компьютер не видит жёсткий диск или SSD в Windows — причины и решения

Ситуация, когда ноутбук или компьютер не видит жёсткий диск или SSD в Windows, встречается как на новых, так и на старых ПК и ноутбуках. Диск может не отображаться в проводнике, управлении дисками или даже в BIOS, при этом раньше он работал нормально. Причины могут быть как программными, так и аппаратными — от отсутствия буквы диска до отключённого контроллера или неисправного накопителя. В этой инструкции разобраны все основные причины проблемы и приведены пошаговые способы её устранения в Windows 10 и 11.

Если проблема с внешним жёстким диском или SSD, подключаемым по USB, смотрите отдельную инструкцию: «Компьютер не видит внешний жесткий диск».

1. Проверка физического подключения диска

Если компьютер не видит жёсткий диск или SSD, первым делом необходимо исключить проблемы с подключением. Это особенно актуально для стационарных ПК и внешних накопителей.

Проверьте:

• плотность подключения SATA-кабеля к диску и материнской плате;
• подключение кабеля питания (идет от блока питания);
• исправность самого кабеля (желательно заменить на другой);
• другой SATA-порт на материнской плате.

Для ноутбуков с M.2 SSD стоит убедиться, что накопитель правильно установлен в разъём и зафиксирован винтом.

2. Видит ли диск BIOS или UEFI

Если Windows не видит диск, важно понять, определяется ли он на уровне BIOS или UEFI.

Перезагрузите компьютер и войдите в BIOS (обычно клавиши Delete, F2 или F10). В разделе Storage, Boot или Information проверьте, отображается ли ваш HDD или SSD.

Возможные варианты:

• диск отображается — проблема программная, но в некоторых случая может быть аппаратная неисправность накопителя;
• диск не отображается — возможна аппаратная неисправность или отключённый контроллер.

3. Проверка диска в управлении дисками Windows

Частая ситуация — диск определяется системой, но не отображается в проводнике.

Откройте «Управление дисками»:

1. нажмите Win + R;
2. введите diskmgmt.msc;
3. нажмите Enter.

Найдите диск в списке ниже и обратите внимание на его статус.

4. Назначение буквы диска

Если диск есть в управлении дисками, но без буквы, Windows не покажет его в проводнике.

Чтобы назначить букву:

1. кликните правой кнопкой по разделу диска;
2. выберите «Изменить букву диска или путь к диску»;

3. нажмите «Добавить»;
4. выберите любую свободную букву.

После этого диск должен появиться в системе.

5. Инициализация нового HDD или SSD

Новые диски или накопители с программным сбоем часто отображаются как «Неинициализированные». В этом случае Windows не может с ними работать.

Для инициализации входим в Управление дисками:

1. нажмите Win + R;
2. введите diskmgmt.msc;
3. нажмите Enter;
4. всплывет уведомление, что диск «Не инициализирован», если случайно закрыли окошко, то можете вручную кликнуть правой кнопкой по надписи «Не инициализирован»;
5. выберите «Инициализировать диск»;
6. укажите стиль разделов GPT или MBR;
7. создайте новый том и отформатируйте его.

Важно: инициализация удаляет данные, если они были на диске.

6. Проблемы с драйверами контроллера

Windows может не видеть диск из-за отсутствующих или повреждённых драйверов контроллера хранения.

Проверьте «Диспетчер устройств»:

• раздел «Контроллеры IDE ATA/ATAPI»;
• раздел «Контроллеры запоминающих устройств».

Если есть устройства с ошибками, попробуйте обновить драйверы или удалить устройство с последующей перезагрузкой.

7. Режим работы SATA / NVMe в BIOS

Изменение режима контроллера в BIOS может привести к тому, что Windows перестанет видеть диск.

Проверьте параметры:

• AHCI / RAID / IDE для SATA-дисков (изменение этих параметров может привести к тому, что Windows перестанет запускать, вернув параметры обратно — все восстановится);
• включён ли NVMe-контроллер для M.2 SSD.

Отдельно стоит учитывать ситуацию, когда диск не определяется при установке Windows. В таком случае поможет отдельная инструкция: При установке Windows не видит SSD.

8. Параметры электропитания и отключение дисков

Иногда диск отключается из-за агрессивных настроек энергосбережения.

Проверьте:

• «Параметры электропитания» → «Дополнительные параметры» → отключение жёсткого диска через заданное время → выставьте «Никогда»;

• настройки BIOS, связанные с энергосбережением.

9. Ошибки файловой системы и повреждённые разделы

Если диск определяется, но не открывается, возможны ошибки файловой системы.

В командной строке от имени администратора выполните:

chkdsk X: /f /r

где X — буква проблемного диска.

10. Аппаратная неисправность накопителя

Если диск не определяется нигде — ни в BIOS, ни в Windows, высока вероятность аппаратной неисправности.

Признаки:

• посторонние звуки от HDD;
• частые отключения и BSOD;
• перегрев SSD;
• накопитель не определяется на другом компьютере.

Вы можете самостоятельно проверить состояние диска с помощью специализированного ПО и по возможности исправить его. Если твердотельный накопитель неисправен, то подберите другой SSD.

11. Итоги и рекомендации

Если компьютер не видит жёсткий диск или SSD в Windows, важно последовательно пройти все этапы диагностики — от проверки подключения до анализа BIOS и драйверов. В большинстве случаев проблема решается настройками системы или инициализацией диска. Если же накопитель не определяется нигде, вероятна его физическая неисправность.