Canon MF Toolbox: Не установлен поддерживаемый сканер

Обновление Windows 10 приводит очередные сюрпризы. При запуске программы для сканирования всплывает сообщение: «Не установлен поддерживаемый сканер. Установите поддерживаемый сканер, а затем перезапустите программу Toolbox».

Если ранее все работало, то не тратьте время на переустановку драйверов принтера/сканера или приложение MF Toolbox, это не поможет.

Ниже вы ознакомитесь с инструкцией, как установить поддерживаемый сканер MF Toolbox. Статья актуальна для многофункциональных устройств Canon:

Для начала проверим, доступен ли сканер в Windows, для этого откройте Панель управления — Устройства и принтеры. Кликните правой кнопкой мыши по вашему МФУ Canon, выберите «Начать сканировать». Если нужно, включите на принтере функцию «Удаленный сканер». Все работает как надо? — Значит с устройством и драйверами все в порядке.

Если в «Устройства и принтеры» отсутствует Canon или функция «Начать сканирование», то установите драйвера для вашей модели МФУ.

Теперь решаем проблему с MF Toolbox 4.9. Для этого кликните правой кнопкой мыши по ярлыку «Canon MF Toolbox», выберите «Свойства». В появившемся окне откройте вкладку «Совместимость», отметьте галочкой перед «Запускать эту программу от имени администратора». Нажмите кнопку Применить, затем ОК.

Запустите программу Canon MF Toolbox, ошибка «Не установлен поддерживаемый сканер…» больше не должна появляться.