UNEXPECTED_STORE_EXCEPTION в Windows 10

Данная статья послужит инструкцией для пользователей, которые столкнулись с синим экраном UNEXPECTED_STORE_EXCEPTION в Windows 10. Этот BSOD встречается довольно-таки часто, а самостоятельно найти решение не всегда получается, тут вам и поможет эта инструкция.

Стоит обратить внимание на то, после каких изменений стал вылетать синий экран, возможно, после прочтения статьи вы обнаружите схожие причины неисправности.

Причины появления ошибки UNEXPECTED_STORE_EXCEPTION

Список причин составлен от часто встречаемых, до тех, что проявляются реже:

  • Быстрый запуск
  • Видеодрайвер, драйверы на чипсет
  • Антивирус
  • Состояние жесткого диска или повреждение системных файлов.

А теперь давайте рассмотрим более подробно, как решить проблему данного BSOD в каждом конкретном случае.

Устранение ошибки UNEXPECTED_STORE_EXCEPTION

Быстрый запуск

Если у вас периодически (не всегда) выскакивает ошибка UNEXPECTED_STORE_EXCEPTION, например, вы перезагрузили или запустили операционную систему и поймали данный BSOD, затем нажимаете и удерживаете кнопку включения на 5 секунд, чтобы выключить компьютер/ноутбук, а при следующем запуске ошибки нет, то скорее всего вашу проблему можно решить просто отключив функцию “Быстрый запуск”.

В одной из своих статей я уже писал, как отключить эту функцию, когда вместо выключения компьютер выдает черный экран. В рамках данной инструкции еще раз опишу пошаговые действия, но для решения уже нашей проблемы.

Откройте Панель управления, в правом углу «Просмотр:» выберите «Мелкие значки», внизу найдите “Электропитание” и кликните по ней.

Электропитание Windows - Быстрый запуск

В окне настроек электропитания в левой столбе откройте «Действие кнопок питания».

Электропитание Windows - Быстрый запуск

Щелкните по «Изменение параметров, которые сейчас недоступны», после этого галочка «Включить быстрый запуск (рекомендуется)» станет активной, снимите ее. Нажмите Сохранить изменения.

Электропитание Windows - Быстрый запуск

Если данный способ не помог и описываемый синий экран все еще тревожит, то до следующих методов рекомендую просто восстановить систему с помощью контрольной точки (при условии, что ранее данная функция была включена).

Драйверы

Еще одной причиной синего экрана UNEXPECTED_STORE_EXCEPTION в Windows 10 может быть проблема с драйвером. Откройте диспетчер устройств, посмотрите корректно ли установлен видеодрайвер, если у вас не установлен драйвер на видеокарту, то в видеоадаптерах вы увидите надпись “Стандартный VGA графический” или “Базовый видеоадаптер“.

Даже если видеодрайвер корректно отображает название видеокарты, откройте ее дважды кликнув, должно быть описание “Устройство работает нормально”. Но даже это не гарантирует, что проблема не в видеодрайвере.

Может быть такое, что BSOD стал появляться после автоматического обновления драйверов через Microsoft.

Чтобы решить проблему, необходимо скачать драйвер на ваше устройства с официального сайта AMD/Nvidia/Intel или если у вас ноутбук, можно с сайта производителя на странице поддержки вашей модели. После чего установите их.

С чипсетами чуть сложнее, в диспетчере устройств вы, скорее всего, не определите корректность работы установленных драйверов, поэтому сразу переходите на сайт производителя материнской платы (для десктопных компьютеров) или ноутбука и скачайте программное обеспечение для данного устройства. Установите загруженные драйвера.

Если среди списка устройств обнаружите, что на некоторые из них не установлены драйвера, обязательно установите, как это сделать писал в статье “Установка драйверов на Windows“. Данная статья также поможет, если вы не смогли найти драйверы на видеокарту и чипсет.

Антивирус

Не так часто, но все же, встречалось, что ошибку при загрузке Windows вызывали антивирусы Avast, AVG, McAfee. Попробуйте удалить защиту, если операционная система периодически позволяет попасть на рабочий стол.

Состояние жесткого диска или испорченные системные файлы

Дело в том, что если сектор(ы) жесткого диска испорчены, а на них был записан системный файл или файл поврежден по другой причине, то также может появляться синий экран UNEXPECTED_STORE_EXCEPTION. Прочитайте как проверить состояние жесткого диска и при необходимости попробуйте исправить их с помощью низкоуровневого форматирования. В любом случае, как итог, Windows придется переустанавливать либо на исправленный жесткий диск, либо на новый, если старый восстановить не удалось.

Данные способы должны помочь устранить bsod UNEXPECTED_STORE_EXCEPTION в Windows 10. Если вы нашли свое решение, поделитесь, это позволит дополнить инструкцию и поможет другим пользователям.

Лучшее "Спасибо" - ваш репост

Айтишник

Специалист по ремонту ноутбуков и компьютеров, настройке сетей и оргтехники, установке программного обеспечения и его наладке. Опыт работы в профессиональной сфере 9 лет.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *