Компьютер неожиданно перезагрузился или возникла непредвиденная ошибка

При установке Windows 10 можно столкнуться с ситуацией, когда компьютер неожиданно перезагрузился. Это, как правило происходит после первой запланированной перезагрузки в процессе подготовки оборудования. То есть на каком-то проценте отсчета система уходит в ребут.

При следующем запуске вместо продолжения инсталляции ОС выводится окошко с сообщением:

Компьютер неожиданно перезагрузился, или возникла непредвиденная ошибка. Невозможно продолжить установку Windows. Чтобы установить Windows нажмите кнопку «ОК» для перезагрузки компьютера, а затем перезапустите установку.

В английской версии установщика выглядит так:

The computer restarted unexpectedly or encountered an unexpected error. Windows installation cannot proceed. To install Windows, click “OK” to restart the computer, and then restart the installation.

Вы должны понимать, что проблема в аппаратной части компьютера/ноутбука/моноблока, а не в загрузочной флешке. Ведь она больше не используется после первой запланированной перезагрузки. Поэтому не тратьте время меняя образы и версии виндовс или на повторную установку, итог будет тот же.

Решение ошибки «Компьютер неожиданно перезагрузился…»

После того, как появилось окно с ошибкой «Компьютер неожиданно перезагрузился, или возникла непредвиденная ошибка…«, наберите на клавиатуре комбинацию клавиш Shift+F10, введите в командную строку regedit, нажмите Enter.

Появится окно реестра, пройдите путь HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\Setup\Status\ChildCompletion (может быть HKLM\SYSTEM\Setup\Status\ChildCompletion). С правой стороны откройте файл setup.exe, скорее всего значение в Value data установлено 1, замените на 3 и нажмите ОК. Закройте окно реестра. Для перезагрузки компьютера в командной строке введите shutdown -r -t 0 и нажмите Enter.

Теперь процесс подготовки оборудования будет пропущен, и вы сможете завершить установку Windows 10. Однако, после завершения инсталляции рекомендую открыть Диспетчер устройств и посмотреть какой из компонентов подсвечен ошибкой в форме треугольника, возможно, один из них потенциальный виновник.

На всякий случай создайте контрольную точку для восстановления системы и начните установку драйверов. Обратите внимание, на устанавливаемый драйвер, в процессе которого компьютер уходит в ребут. Рекомендую не мучиться с установкой драйверов на это устройство, а просто отключить его. Для этого кликните правой кнопкой мыши по оборудованию и выберите «Отключить«. В будущем это предотвратит самостоятельные перезагрузки в случае обновления драйверов.