Не работает микрофон на ноутбуке или ПК — как включить

Когда микрофон перестаёт работать, это мешает видеозвонкам, онлайн-урокам и записи голоса. В статье подробно рассмотрены все шаги: как включить микрофон, где искать причину, как подключить внешний микрофон к ноутбуку/ПК, как проверить устройство и что делать при аппаратной неисправности.

Возможные причины, почему не работает микрофон на ноутбуке или компьютере

• микрофон отключён в настройках Windows или в приложении;
• приложения не имеют разрешения на доступ к микрофону;
• в системе не установлен или повреждён драйвер;
• встроенный микрофон физически повреждён;
• внешний микрофон подключён неправильно (TRS/TRRS, разъём, адаптер);
• Bluetooth-гарнитура не сопряжена или не выбрана как устройство записи;
• конфликт программ (антивирус/VOIP-софт) или неактивная служба аудио.

Как включить микрофон — быстрые шаги

1. Откройте «Параметры» → «Конфиденциальность и безопасность» → «Микрофон» (Windows 11) или «Параметры» → «Конфиденциальность» → «Микрофон» (Windows 10). Убедитесь, что доступ к микрофону включён и разрешён для приложений.

2. Откройте «Параметры» → «Система» → «Звук» → в разделе «Ввод» проверьте выбранное устройство записи и уровень сигнала.

3. Запустите стандартное приложение «Запись голоса» или «Камера» и проверьте, появляется ли уровень записи.

Подробная проверка и настройка в Windows

Проверка устройства в «Диспетчере устройств»

Нажмите Win + X → Диспетчер устройств → раздел «Аудиовходы и аудиовыходы» или «Звуковые, игровые и видеоустройства». Найдите микрофон или встроенное устройство (например, «Microphone Array», «Микрофон», «Realtek(R) Audio»). Если устройство отмечено жёлтым восклицательным знаком — обновите или переустановите драйвер.

Параметры звука (панель управления звуком)

Откройте Панель управления → Оборудование и звук → Звук → вкладка «Запись». Здесь:

• выберите нужный микрофон → нажмите «Свойства»;
• на вкладке «Уровни» увеличьте громкость и (при необходимости) включите усиление микрофона (Microphone Boost);
• на вкладке «Дополнительно» убедитесь, что частота дискретизации не установлена слишком высоко; снимите галочку «Разрешить приложениям использовать устройство в монопольном режиме», если возникают конфликты. Для сохранения изменений нажмите ОК.

Разрешения приложений

В «Параметры» → «Конфиденциальность» → «Микрофон» проверьте, включён ли доступ для приложений и конкретно для Zoom, Teams, браузера и тп. Браузеру дополнительно нужно разрешение при первом запросе.

Устранение неполадок Windows

Параметры → Обновление и безопасность → Устранение неполадок → Дополнительные средства устранения неполадок → Запись звука → Запустить средство устранения неполадок. Мастер автоматически проверит службы и конфигурацию и предложит исправить найденные проблемы.

Драйвера на микрофон ноутбука/компьютера

Если ноутбук не видит микрофон, чаще всего виноват драйвер.

1. В Диспетчере устройств выберите и кликните правой кнопкой мыши по Микрофон →  Обновить драйвер → Автоматический поиск драйверов.
2. Если автоматическое обновление не помогло — скачайте драйверы с сайта производителя ноутбука (Realtek, Conexant, Intel и т.д.). или отдельного микрофона по модели.
3. Можно удалить устройство (Правой кнопкой → Удалить устройство) и затем перезагрузить ПК — Windows установит драйвер заново.
4. При проблемах после обновления драйвера используйте «Откатить драйвер».

Как подключить микрофон к ноутбуку/ПК — внешние варианты

Аналоговый микрофон (3.5 мм)

У некоторых ноутбуков комбинированный джек (TRRS), у стационарных ПК обычно разъёмы отдельно для микрофона (розовый) и наушников (зелёный). Если гарнитура TRRS, используйте комбинированный порт ноутбука; для ПК может потребоваться Y-разветвитель (TRRS→TRS+TRS).

USB-микрофон

USB-микрофоны работают как plug-and-play: подключили в USB-порт — появилось новое устройство записи. При необходимости установите драйвер производителя и выберите устройство по умолчанию в настройках звука.

Bluetooth-гарнитура

1. Включите режим сопряжения на гарнитуре.
2. Параметры → Bluetooth и устройства → Добавить устройство → Bluetooth и выберите вашу гарнитуру.
3. После подключения в разделе «Звук» выберите профиль «Hands-Free» или «Headset» для записи.

Примечание: качество микрофона по Bluetooth может быть ниже из-за ограничений пропускной способности; для записи часто предпочтительнее USB или аналоговый вход. Если у вас не работает Bluetooth, то рекомендую к прочтению «Как включить блютуз».

Как проверить микрофон на ноутбуке и компьютере

1. Откройте «Параметры» → «Система» → «Звук» → раздел «Ввод» и посмотрите индикатор уровня во время разговора в микрофон, от должен бегать.
2. Запустите встроенное приложение «Запись голоса» и выполните тестовую запись.
3. Проверьте в Zoom/Teams: в настройках аудио выберите устройство и нажмите «Проверить микрофон».
4. Можно воспользоваться онлайн-сервисом проверки микрофона (откройте сайт и разрешите доступ к микрофону в браузере) — если звук отображается, устройство работает.

Что делать, если ноутбук не видит микрофон

1. Перезагрузите компьютер и проверьте снова.
2. Убедитесь, что в BIOS/UEFI нет опций, отключающих встроенные аудиоустройства.
3. Отключите сторонние программы, которые могут блокировать устройство (приложения записи, VPN, безопасность).
4. Попробуйте подключить другой микрофон — если он определяется, значит проблема в первом устройстве.
5. Если ничего не помогает, используйте встроенный в Windows «Дополнительные средства устранения неполадок», а при аппаратных симптомах — обратитесь в сервис или подключите другой микрофон.

Как сделать микрофон на ноутбуке (использовать телефон как микрофон)

Если встроенный микрофон не работает и нет внешнего устройства, можно временно использовать смартфон в качестве микрофона через приложения (например, DroidCam, iVCam) — подключение по USB или Wi-Fi. Установите приложение на телефон и клиент на ПК, следуйте инструкциям по подключению и выберите новое устройство ввода в настройках звука.

Как подключить наушники с микрофоном к ноутбуку

1. Убедитесь, что разъём совместим (комбинированный TRRS). Если нет — используйте адаптер.
2. Подключите устройство, откройте «Параметры» → «Звук» и выберите их как устройство ввода.
3. Проверьте уровень и при необходимости включите усиление микрофона.

Аппаратные неисправности и обращение в сервис

Если после всех шагов встроенный микрофон по-прежнему не работает, возможны аппаратные проблемы: оторванный шлейф, повреждённый капсюль микрофона или проблемы на плате. В таких случаях:

• проверьте гарантийное обслуживание, если ноутбук ещё на гарантии;
• обратитесь в авторизованный сервис для диагностики и замены модуля;
• как временное решение используйте внешний USB-микрофон или гарнитуру.

Как отключить микрофон

• В «Параметры» → «Конфиденциальность» → «Микрофон» можно полностью отключить доступ приложений.
• В «Диспетчере устройств» правой кнопкой мыши по устройству → Отключить устройство.
• Физическая защита — выключить микрофон с помощью кнопки, переключателя или уменьшения (если есть).
• Для отдельных приложений отключайте микрофон в их настройках (например, Zoom: Mute).

Частые вопросы

Почему перестал работать микрофон на ноутбуке

Чаще всего это обновление драйвера, изменение настроек безопасности, либо аппаратный сбой. Пройдите базовую проверку настроек и драйверов.

Как настроить микрофон, чтобы было слышно лучше

Выберите правильный источник, увеличьте уровень в свойствах записи, включите усиление, снизьте чувствительность в случае фонового шума, используйте шумоподавление в приложении.

Можно ли использовать телефон как микрофон

Да — через USB/Wi-Fi с помощью сторонних приложений; это удобно временно, но для постоянной работы лучше USB-микрофон.

Итоги и практический чек-лист

1. Проверьте разрешения микрофона в настройках конфиденциальности.
2. Выберите устройство ввода в Параметрах → Система → Звук.
3. Убедитесь, что драйверы установлены и актуальны.
4. Проверьте уровни и усиление в Панели управления → Звук → Запись.
5. Попробуйте внешний USB-микрофон или телефон как временное решение.
6. Если всё перечисленное не помогло — обратитесь в сервис для аппаратной диагностики.

Эти шаги покрывают большинство ситуаций, когда перестал работать микрофон на ноутбуке или компьютере.