Пропадает звук через HDMI в Windows 10

В этой статье я объясню почему отсутствует или пропадает звук через HDMI-кабель, при подключении к монитору с динамиками или телевизору. Если описывать звучание, то в первом случае звук отсутствует совсем. Во втором — звук есть, но он постоянно заикается.

Многие пользователи грешат на материнскую плату или видеокарту. Но проблема со звуком кроется в программном обеспечении устройства – драйвере. Чтобы решить проблему с прерыванием звука, следуйте по этой инструкции.

Убедитесь, что у вас включено обновление Windows 10, если нет, включите. Откройте «Диспетчер устройств», разверните «Звуковые, игровые и видеоустройства». Не трогайте такие названия как Realtek, Conexant SmartAudio HD и тому подобное, они не принесут результата, так как отвечают за звуковые разъемы в материнской плате и отношения к HDMI не имеют. За звук отвечает видеокарта, а точнее встроенное в нее звуковое устройство.

Кликните правой кнопкой мыши по звуковом устройству с другим названием, выберите «Удалить», отметьте галочкой в чекбоксе (если присутствует) «Удалить программное обеспечение». Проделайте данную процедуру, если их несколько, со всеми схожими аудиоустройствами.

Метод 1. Если система попросит перезагрузить Windows, сделайте это. После включения, ОС начнет автоматический поиск и установку необходимых драйверов, нужно лишь подождать.

Метод 2. Если не перезагружали ПК или перезагрузка не дала результат, то необходимо вновь открыть Диспетчер устройств. В шапке выбрать Действие — Обновить конфигурацию оборудования. Теперь остается лишь ждать обновления драйверов. Процедура может занимать до часа.

Метод 3. На некоторых видеокартах звук начинает работать только после установки старых версий драйверов. Откройте сайт driver.ru, вбейте в поиске вашу модель видеокарты, например «HD 8670M». Где «М» в конце модели говорит о мобильной версии, то есть для ноутбуков. Выберите из выпадающего списка необходимое.

Среди результата в фильтре отметьте Windows 10 вашей разрядности. Если драйвера для 10-ки отсутствуют, то вернетесь в поиск и укажите версию вашей модели без M в конце.

Пролистайте до последней страницы, если их несколько (не прокрутить, а именно пролистать!). Обратите внимание на дату выпуска драйверов, скачайте программное обеспечение 2015-2016 года. Именно в это время была выпущена виндовс 10 и первые драйвера тестировались на совместимость.

В конечном результате ваше звуковое оборудование должно иметь стандартное название – «Устройство с поддержкой High Definition Audio», «NVIDIA High Definition Audio».

К сожалению, манипуляции с ручным обновлением драйверов в Диспетчер устройств не приводит к результатам, как и установка драйверов с таких сборок как Driver Pack Solutions или Snappy Driver Installer.

Похоже, что проблема заикания/отсутствия звука присутствует при подключении HDMI кабеля на старых видеокартах, установленных на новых материнских платах. Помимо описанного способа, решить проблему можно заменой видеокарты более свежего поколения. Надеюсь, этот гайд помог решить вашу проблему с пропаданием звука через HDMI на мониторе или ТВ.