Ошибка при получении данных с сервера DF-DFERH-01
Вчера сосед принес смартфон Fly IQ4403 на Android 4.4.2 с проблемой соединения Google Play с сервером, при открытии магазина приложений появлялось сообщение «Ошибка при получении данных с сервера [DF-DFERH-01]».
Все рекомендации, которые нашел в интернете перепробовал, но ошибка сервера DF-DFERH-01 не пропала. Давайте для начала опишу те процедуры, которые мне не помогли, но вам возможно помогут. Мое решение будем считать более крайним. Что рекомендуется:
- В диспетчере приложений находим Google Services Framework, Google Play Маркет, Сервисы Google Play, Аккаунты Google. Кликаем по очереди на каждое приложение, удаляем данные и кэш.
- Переходим в Настройки- Аккаунты – Аккаунты Google – Ваша учетная запись – Удалить.
- Перезагружаем смартфон, открываем Google Play, вводим учетную запись. Если ошибка данных с сервера [DF-DFERH-01] пропала, то радуемся, если нет, как в моем случае, то приступаем к следующему шагу.
- Заходим в Настройки, находим Сброс до заводских настроек, выставляем галочки для удаления всей информации. Если есть важная информация, предварительно сохраните ее на компьютере. Телефон уйдет на перезагрузку, по завершению запуска предложит провести первые настройки, подключиться к Wi-Fi — подключаемся, входим в учетную запись гугл аккаунта, поставьте галочки синхронизации, ваши синхронизированные ранее данные загрузятся с облака на ваш смартфон.
- Если вдруг в Play Market ошибка сервера DF-DFERH-01 не ушла, то проделайте предыдущий шаг еще раз, но без синхронизации с облака Google.
Мне помог 4 вариант.
! Обязательно скопируйте все номера телефонов на сим-карту, в случае отсутствия синхронизации в настройках смартфона, номера, сохраненные в памяти телефона пропадут.