Ошибка 0xE60000000 «Продолжить установку NVIDIA невозможно» при установке NVIDIA App

При запуске установщика NVIDIA App в Windows 11 или Windows 10 некоторые пользователи могут столкнуться с сообщением: «Продолжить установку NVIDIA невозможно» и кодом ошибки 0xE60000000. Иногда дополнительно указывается пояснение вроде «NVIDIA App требует ГП NVIDIA».

В большинстве случаев проблема связана с тем, что компьютер не соответствует минимальным требованиям NVIDIA App или в системе отсутствует установленный драйвер NVIDIA.

Почему появляется ошибка 0xE60000000

Код 0xE60000000 означает, что NVIDIA App не может продолжить установку из-за несоответствия системным требованиям.

На момент написания статьи NVIDIA App требует:

• Windows 10 или Windows 11;
• не менее 2 ГБ оперативной памяти;
• около 600 МБ свободного места на диске;
• установленный драйвер NVIDIA версии 552 или новее;
• видеокарту GeForce RTX 20, 30, 40 или 50 серии;
• современный процессор Intel Core или AMD Ryzen (См. Как узнать какой процессор установлен):
  • Intel Pentium G Series, Core i3/i5/i7 и новее;
  • AMD FX, Ryzen 3/5/7/9, Threadripper и более новые модели.

Если хотя бы одно из требований не выполняется, установщик может выдавать ошибку «Продолжить установку NVIDIA невозможно».

Проверьте модель видеокарты

NVIDIA App поддерживает не все видеокарты GeForce.

Например, проблема может появляться на:

• GTX 10xx;
• GTX 900;
• GTX 700;
• старых мобильных GPU.

Для проверки модели видеокарты:

1. Нажмите Win + X → «Диспетчер устройств».
2. Откройте раздел «Видеоадаптеры».
3. Посмотрите название GPU.

Если используется неподдерживаемая видеокарта, NVIDIA App установить не получится.

Установите драйвер NVIDIA вручную

Даже если видеокарта поддерживается, ошибка может появляться из-за отсутствия драйвера NVIDIA.

В этом случае:

1. Перейдите на официальный сайт NVIDIA.
2. Скачайте драйвер для своей видеокарты.
3. Запустите установку.

Во время установки можно выбрать:

Выборочная установка

После этого отметьте компонент NVIDIA App.

Во многих случаях установка через драйвер работает корректно даже тогда, когда отдельный установщик NVIDIA App выдает ошибку 0xE60000000.

Проверьте версию драйвера

Старые драйверы NVIDIA могут не поддерживать новое приложение.

Для проверки:

1. Откройте NVIDIA Control Panel.
2. Нажмите «Справка» → «Информация о системе».
3. Посмотрите версию драйвера.

Если версия ниже требуемой — 552, обновите драйвер вручную.

Проверьте Windows

Ошибка также может появляться на сильно устаревших версиях Windows 10.

Рекомендуется:

• установить обновления Windows;
• перезагрузить компьютер;
• повторить установку NVIDIA App.

Если система соответствует требованиям, но ошибка остается

Иногда ошибка появляется даже на полностью совместимых системах.

В такой ситуации можно попробовать:

• перезагрузить компьютер;
• временно отключить Defender или сторонний антивирус;
• скачать свежий установщик NVIDIA App;
• установить приложение через пакет драйвера NVIDIA.

Также стоит проверить, правильно ли определяется видеокарта в диспетчере устройств Windows.

Заключение

Ошибка 0xE60000000 «Продолжить установку NVIDIA невозможно» обычно появляется из-за несоответствия системным требованиям NVIDIA App, неподдерживаемой видеокарты или отсутствия актуального драйвера NVIDIA. В большинстве случаев проблему удается решить установкой свежего драйвера GeForce вручную или использованием совместимой видеокарты RTX-серии.