Ошибка 0xE0000100 при установке Windows 11 и 10 — как исправить

Ошибка 0xE0000100 при установке Windows 11 или 10 может сопровождаться сообщением «Что-то пошло не так» или «Непредвиденная ошибка установки Windows. Убедитесь в том, что источники установки доступны и перезапустите установку». В результате процесс установки прерывается, и завершить его обычным способом не удается.

Причины сбоя могут отличаться в зависимости от того, на каком этапе он появляется. Иногда проблема связана с установочной флешкой или образом Windows, в других случаях — с накопителем, его разметкой, драйверами контроллера или оперативной памятью. Рассмотрим основные варианты и способы устранения ошибки.

На каком этапе появляется ошибка 0xE0000100

В первую очередь обратите внимание, когда именно появляется сообщение. Это поможет определить вероятную причину и не тратить время на неподходящие способы.

Условно можно выделить два сценария:

• Ошибка возникает в самом начале установки, когда должно начаться копирование файлов Windows на диск. В этом случае возможны проблемы с установочным носителем, целевым накопителем, его разметкой или драйверами контроллера.
• Ошибка появляется уже после копирования файлов и перезагрузки компьютера, на этапе первоначальной настройки Windows 11, например при подключении к сети. Здесь стоит проверить драйвер сетевого адаптера и особенности его установки.

Далее рассмотрим оба варианта.

Проверка и очистка диска перед установкой

Если ошибка 0xE0000100 появляется в начале установки Windows 11 или Windows 10, одной из возможных причин могут быть проблемы с разделами целевого накопителя. Такое иногда происходит после использования на диске другой операционной системы, изменения разметки или неудачных попыток установки.

Если на диске нет важных данных, попробуйте полностью удалить его разделы непосредственно в программе установки:

1. Загрузитесь с установочной флешки и перейдите к выбору раздела для установки Windows.
2. Определите диск, на который планируется установить систему.
3. Поочередно выделите все разделы на этом диске и нажмите «Удалить».
4. В результате должно остаться одно незанятое пространство.
5. Выберите его и нажмите «Далее».

Внимание: удаление разделов приведет к потере находящихся на них данных. Не выполняйте эти действия, если на диске есть нужные файлы или вы не уверены, какой именно накопитель выбран.

Если к компьютеру подключено несколько HDD или SSD, на время установки желательно отключить остальные накопители, оставив только тот, на который устанавливается Windows. Это поможет исключить проблемы, связанные с разметкой других дисков, а также случайное размещение загрузочных файлов не на том накопителе.

Если удаление разделов не помогло, можно выполнить очистку диска через DiskPart. Для этого на этапе выбора раздела нажмите Shift + F10 (на некоторых ноутбуках потребуется сочетание Shift + Fn + F10), чтобы открыть командную строку.

Введите команды по очереди:

diskpart
list disk

В списке найдите целевой диск и запомните его номер. Вместо N в следующей команде укажите именно этот номер:

select disk N
clean
exit

Команда clean удаляет таблицу разделов выбранного диска. После ее выполнения восстановить прежнюю структуру разделов обычным способом уже не получится. Убедитесь, что выбрали правильный накопитель и на нем нет нужных данных.

Закройте командную строку, нажмите «Обновить» в окне выбора диска, выберите появившееся незанятое пространство и продолжите установку.

Если Windows по-прежнему не устанавливается, проверьте состояние накопителя. Для этого можно воспользоваться инструкцией по проверке HDD и SSD. Особое внимание стоит обратить на ошибки чтения, нестабильное подключение и состояние самого диска. Учитывая, что установленной системы нет, то проверить накопители можно с помощью загрузочной флешки WinPE Sergei Strelec. В ней присутствуют все необходимые для диагностики программы.

Проблемы с драйверами VMD и Intel RST

На некоторых современных компьютерах и ноутбуках для работы накопителя используется контроллер Intel VMD или технология Intel Rapid Storage Technology (RST). Если установщик Windows не располагает подходящим драйвером, могут возникать проблемы с обнаружением диска или копированием файлов.

В некоторых случаях пользователь самостоятельно загружает драйвер VMD или Intel RST во время установки, но использует неподходящую версию. Это также может приводить к сбоям.

Что можно попробовать:

1. Зайдите в BIOS/UEFI компьютера или ноутбука.
2. Найдите настройки, связанные с Intel VMD, Intel RST или режимом работы SATA-контроллера.
3. Если в BIOS предусмотрено отключение VMD, попробуйте отключить его.
4. Если доступно переключение режима RAID/RST на AHCI, можно проверить работу установки в режиме AHCI.
5. Сохраните настройки и повторите установку Windows.

Подробно об это процедуре описывал в статье «При установке Windows не видит SSD».

Названия и расположение параметров зависят от производителя устройства. На некоторых ноутбуках отключение VMD недоступно, а переключение режима контроллера может отсутствовать.

Если изменить настройки BIOS невозможно или это не помогло, потребуется подходящий драйвер контроллера с сайта производителя ноутбука или материнской платы. Не следует устанавливать случайные версии драйверов из сторонних источников.

Проверка установочной флешки

Если ошибка возникает во время копирования файлов Windows, причиной может быть повреждение установочных данных или нестабильная работа USB-накопителя.

В первую очередь попробуйте подключить флешку к другому USB-порту. На стационарном компьютере лучше использовать разъемы непосредственно на задней панели материнской платы, а не передние порты корпуса или USB-концентраторы.

Если это не помогло, создайте установочную флешку заново. Для этого можно воспользоваться инструкцией по созданию загрузочного накопителя в Rufus.

Также желательно проверить установку с другой флешки. Даже если накопитель определяется в Windows и на него можно записывать файлы, это не гарантирует отсутствия ошибок при чтении больших объемов данных во время установки системы.

Проверка оперативной памяти

В некоторых случаях ошибка 0xE0000100 может возникать из-за нестабильной работы оперативной памяти. Особенно это стоит учитывать, если одновременно наблюдаются зависания, самопроизвольные перезагрузки или другие ошибки при работе компьютера.

Если в BIOS включен профиль XMP или EXPO, временно отключите его и повторите установку с настройками памяти по умолчанию.

При наличии нескольких модулей ОЗУ можно проверить установку с одной планкой, поочередно используя разные модули и слоты. Если проблема сохраняется, проведите полноценную проверку памяти с помощью MemTest86+.

Ошибка при подключении к сети в Windows 11

Отдельный случай — когда Windows 11 уже скопировала файлы на диск, компьютер перезагрузился, но ошибка 0xE0000100 появляется на этапе первоначальной настройки, например при подключении к сети.

Здесь возможна проблема с драйвером Wi-Fi или сетевого адаптера. Установщик может пытаться использовать неподходящий драйвер либо не иметь необходимых драйверов для корректной работы устройства.

Если на экране первоначальной настройки доступна кнопка «У меня нет Интернета» или аналогичный вариант продолжения без подключения, воспользуйтесь им. После завершения установки можно будет установить подходящий сетевой драйвер с сайта производителя ноутбука или материнской платы.

В Windows 11 такого варианта нет, поэтому откройте командную строку сочетанием Shift + F10 и выполните команду:

oobe\bypassnro

Подробнее об этом в статье – Способы установки Windows 11 без учетной записи Microsoft и интернета.

После перезагрузки установщика появится возможность продолжить первоначальную настройку без подключения к Интернету.

Если ошибка появляется именно на этом этапе, не стоит начинать с очистки диска или повторного удаления разделов: сначала проверьте сетевой драйвер и возможность завершить первоначальную настройку без подключения к сети.