WHEA UNCORRECTABLE ERROR в Windows 10/11
Операционная система Windows 10 и Windows 11 может внезапно завершить работу с синим экраном и сообщением WHEA UNCORRECTABLE ERROR. Этот сбой часто вызывает вопросы у пользователей: WHEA UNCORRECTABLE ERROR что за ошибка, откуда она берётся и как устранить.
Что означает ошибка WHEA UNCORRECTABLE ERROR
Сообщение «Код остановки: WHEA UNCORRECTABLE ERROR» указывает на аппаратную проблему. Система сообщает, что произошла неисправимая ошибка аппаратного обеспечения (WHEA — Windows Hardware Error Architecture). Чаще всего проблема связана с процессором, оперативной памятью, накопителем или драйверами устройств.
Основные причины появления синего экрана
- Перегрев процессора или видеокарты.
- Ошибки в работе оперативной памяти.
- Повреждённые драйверы устройств.
- Разгон процессора или видеокарты.
- Сбой накопителя (SSD или HDD).
- Неисправность блока питания.
WHEA UNCORRECTABLE ERROR Windows 10/11 — как исправить
Ниже представлены основные методы решения ошибки:
1. Проверка температур и охлаждения
Установите утилиты вроде HWMonitor или AIDA64 и проверьте температуру процессора и видеокарты. При перегреве процессора очистите систему от пыли, замените термопасту и убедитесь, что кулеры работают корректно. Процедура чистки и замены термопасты касается и видеокарты.
2. Отключение разгона
Если в BIOS был включен разгон процессора или видеокарты, верните настройки к заводским параметрам. Разгон видеокарты через MSI Afterburner так же может приводить к таким бсодам. Кастомизация часто приводит к нестабильной работе и появлению синего экрана WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR.
3. Проверка оперативной памяти
Используйте встроенную диагностику Windows или MemTest86 для тестирования модулей памяти. Если найдены ошибки, попробуйте переставить планки в другие слоты или заменить неисправную память.
4. Обновление драйверов
Проверьте BSOD с помощью утилиты BlueScreenView, возможно оно покажет какой драйвер вызывает ошибку. Загрузите и установите свежие драйверы для чипсета, видеокарты и других устройств с сайта производителя. Проблема может быть как с драйвером, так и с устройством, драйвер которого выбивает синий экран.
5. Проверка диска
Запустите проверку в командной строке командой chkdsk /f /r
в командной строке с правами администратора. Для SSD используйте фирменные утилиты производителей или программы общего использования для проверки дисков.
6. Проверка блока питания
Неисправный или слабый блок питания также может вызвать ошибку. Попробуйте проверить блок питание на работоспособность или временно подключить другой БП для проверки.
7. Системные восстановительные действия
- Установите последние обновления Windows.
- Запустите команду
sfc /scannow
в командной строке для проверки системных файлов. - При необходимости выполните восстановление или переустановку системы.
Заключение
Ошибка WHEA UNCORRECTABLE ERROR в Windows 10 и 11 чаще всего связана с аппаратными сбоями или нестабильной работой компонентов. Важно поочередно проверить охлаждение, память, диск, драйверы и питание. Если самостоятельно устранить проблему не удаётся, рекомендуется обратиться в сервисный центр для диагностики оборудования.