SIP-телефония – виртуальная телефонная связь для бизнеса

Средний рост IP-телефонии в России составляет 30%, что говорит о её востребованности. Самым надёжным видом такой связи является SIP-телефония с клиент-серверным протоколом, которая разрабатывалась на основе протоколов HTTP и SMTP.

Перспективы SIP-телефонии

Благодаря своим возможностям и доступности SIP-телефония является наиболее перспективным видом IP-телефонии. Номер не привязывается к фактическому адресу. Даже при переезде в другой регион или страну, за клиентом сохранится виртуальный номер. Телефон будет работать везде, где есть интернет.

Для связи используются ПК с установленным софтом и гарнитурой, мобильные гаджеты с интернетом 3G или 4G и установленным приложением, стационарные телефоны, подключенные к VoIP-шлюзу. Но самый надёжный вариант – купить VoIP-телефон, так как со специальным VoIP-оборудованием обеспечивается бесперебойная и безопасная связь.

SIP-телефония для бизнеса

Главный вопрос, который задает любой бизнес-руководитель – в чём выгода новой связи.

Преимущества SIP-телефонии:

• Недорогая связь, стоимость которой не зависит от фактического нахождения абонента.
• Более широкие возможности функционала: возможность интеграции аналитических и служебных программ с корпоративной телефонной сетью.
• Безопасность переговоров и передачи данных.
• Настройки переадресации, подключение кнопки обратного звонка.
• Возможность управления коллективом операторов с одного оборудования, без дорогостоящих вложений.
• Интеллектуальное перенаправление голосовых вызовов.
• Простое подключение, достаточно VoIP-устройства и наличие интернета.

Стоимость аппарата зависит от его возможностей, однако даже бюджетный телефон включает в себя все необходимые функции и обеспечивает передачу данных в HD-качестве.

Особенности SIP-телефонов

SIP-телефоны делятся на несколько видов, среди которых наиболее популярны следующие:

• с проводной трубкой и с проводным подключением к сети;
• с проводной трубкой, работающие через сеть Wi-Fi;
• с радиотрубкой, привязанной к базе.

Наиболее надёжным считается первый вид SIP-телефонов, они просты в подключении, редко выходят из строя, стабильно держат соединение и обладают привлекательной ценой. Единственный минус – отсутствие мобильности.

Радиотелефоны с подключением к базе удобны тем, что позволяют передвигаться во время разговора, экономят место на рабочем столе, есть возможность подключить несколько трубок к одной базе.

SIP-телефония постепенно вытесняет традиционные виды телефонных коммуникаций за счёт экономичности, высокого качества звука, быстрой установки и отсутствия привязки к адресу. Особенно востребован такой вид связи в среднем и малом бизнесе.