Windows

Ошибки 0x80072f8f и 0x800704cf в Windows 11

В данной статье будет описано решение ошибок 0x80072f8f и 0x800704cf с конкретными симптомами в Windows 11. Перед тем, как приступить к исправлению, обязательно дочитайте статью до конца. Симптомы на вашем компьютере могут отличаться, соответственно и решение может быть другим.

Чаще всего с данной проблемой обращаются пользователи, которые обновили Windows 10 на 11. То есть, в «десятке» все прекрасно функционировало, а в «одиннадцатой» появились ошибки с обновлением (0x80072f8f) и активацией (0x800704cf).

Симптомы

  1. При попытке обновить компоненты системы через «Параметры», ничего не происходит, обновление не находит. Но если посмотреть логи или запустить стороннюю утилиту для обновления Windows, то можно увидеть код ошибки 0x80072f8f.
  2. При попытке ввести новый лицензионный ключ (например, для смены пакета Windows с Домашней на Про), система его пропускает, но активация и обновление на более расширенный пакет не проходит, выдавая ошибку 0x800704cf. Отмечу, что уведомление говорит о том, что с серверами активации Майкрософт не возможно связаться и просит убедиться, что ваш компьютер подключён к интернету. Проблема не в серверах и интернете…
  3. Если попытаться воспользоваться поиском в нижней панели возле «Пуск» или открыть Microsoft Store, то через несколько секунд он автоматически закроется, так и не запустившись до конца.

Если все эти симптомы присутствуют у вас, то описанное ниже решение поможет вам исправить ошибки операционной системы Windows 11.

Причина 0x80072f8f, 0x800704cf

Причиной некорректной работы Windows 11 является установленная программа КриптоПро. К сожалению, она была заточена под виндовс 10, видимо поэтому последняя версия системы из-за нее работает со сбоями.

КриптоПро позволяет работать с сертификатами, однако установленные сертификаты Microsoft по каким-то причинам программа блокирует (не пропускает. В связи с этим серверы отклоняют попытки обновления и активации.

Решение ошибок 0x80072f8f, 0x800704cf

Чтобы исправить ошибки 0x80072f8f, 0x800704cf и восстановить полноценную работоспособность системы, необходимо через стандартное удаление программ удалить «КриптоПро CSP». Затем перезагрузите компьютер.

Удаление КриптоПро CSP - Исправление ошибок 0x80072f8f, 0x800704cf в Windows 11

На сайте разработчика КриптоПро найдите и скачайте «Утилиту очистки следов установки продуктов КриптоПро». Запустите скачанный файл cspclean.exe, дождитесь завершения удаления оставшихся компонентов программы. Снова перезагрузите операционную систему.

Проблем с обновлением компонентов или активацией Windows 11 больше быть не должно, как, впрочем, и с доступом к Microsoft Store или поисковику системы. А тем, кому очень нужен КриптоПро, и удалить его нет возможности, тут уж все вопросы к разработчикам, придется ждать исправления. А пока необходимо выбрать из двух зол.

Айтишник

Вячеслав. Специалист по ремонту ноутбуков и компьютеров, настройке сетей и оргтехники, установке программного обеспечения и его наладке. Опыт работы в профессиональной сфере 10 лет.

10 комментариев для “Ошибки 0x80072f8f и 0x800704cf в Windows 11

  • Спасибо тебе, добрый человек!
    Божечки, два часа потеряно, и еще неизвестно сколько времени ушло бы. Помогло.
    С криптой вопрос буду решать, по мере поступления проблем.

    Ответ
  • Большое спасибо за решение!!! Тоже потратил кучу времени на решение проблемы, а оказалось дело в крипто про

    Ответ
  • СПАСИБО Вам, добрый человек! Я 2 месяца не мог обновить виндоус 11, а сами обновления подвисли с лета. Сделал как написано и всё заработало! СПАСИБО!

    Ответ
  • неделю мучался, уже думал сносить винду. Огромное спасибо, дырявый ру софт(((((

    Ответ
  • Год назад ко мне пришло автоматическое обновление виндоус с 10 на 11, я была безумно счастлива, обновилась и после случилось это….будто бы виндоус умер, я писала везде, в виндоус они сказали нужно другой билд ставить так как возможно произошла ошибка при обновлении, я откатывала днс кэш, но кто бы знал, что как всегда поднасрали там где не ждали, что там за разработчики сидят, что жизнь так людям испортили. Просто, я год голову себе ломала, отчаялась и вот нашла вашу статью. И о чудо все заработало, я этих крипто про видала в плохом матерном месте. Год жизни и нервов отняли.

    Ответ
  • Благодарю. Способ реально помог. Из-за санкций не мог и подумать на КриптоПРО, копал совершенно в других направлениях.

    Ответ
  • Какой гений написал про КриптоПро, удаление помогло, до этого 20 сайтов пересмотрел

    Ответ
  • А еще можно проделать следующие шаги (без удаления Крипто Про):
    1. Запускаем КриптоПро CSP
    2. Жмем кнопку посередине «Запустить с правами администратора» (если сразу не запустили с этими правами)
    3. На всякий случай заглядываем во вкладку «Дополнительно» и если там активна кнопка «Пересчитать хэши» — жмем ее.
    4. Идем во вкладку «Настройки TLS» и убираем галочку с пункта «Не использовать устаревшие cipher suite-ы».
    5. КриптоПро требует перезагрузки. Соглашаемся и после ребута все работает!

    Ответ

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *