Ошибки 0x80072f8f и 0x800704cf в Windows 11
В данной статье будет описано решение ошибок 0x80072f8f и 0x800704cf с конкретными симптомами в Windows 11. Перед тем, как приступить к исправлению, обязательно дочитайте статью до конца. Симптомы на вашем компьютере могут отличаться, соответственно и решение может быть другим.
Чаще всего с данной проблемой обращаются пользователи, которые обновили Windows 10 на 11. То есть, в «десятке» все прекрасно функционировало, а в «одиннадцатой» появились ошибки с обновлением (0x80072f8f) и активацией (0x800704cf).
Симптомы
- При попытке обновить компоненты системы через «Параметры», ничего не происходит, обновление не находит. Но если посмотреть логи или запустить стороннюю утилиту для обновления Windows, то можно увидеть код ошибки 0x80072f8f.
- При попытке ввести новый лицензионный ключ (например, для смены пакета Windows с Домашней на Про), система его пропускает, но активация и обновление на более расширенный пакет не проходит, выдавая ошибку 0x800704cf. Отмечу, что уведомление говорит о том, что с серверами активации Майкрософт не возможно связаться и просит убедиться, что ваш компьютер подключён к интернету. Проблема не в серверах и интернете…
- Если попытаться воспользоваться поиском в нижней панели возле «Пуск» или открыть Microsoft Store, то через несколько секунд он автоматически закроется, так и не запустившись до конца.
Если все эти симптомы присутствуют у вас, то описанное ниже решение поможет вам исправить ошибки операционной системы Windows 11.
Причина 0x80072f8f, 0x800704cf
Причиной некорректной работы Windows 11 является установленная программа КриптоПро. К сожалению, она была заточена под виндовс 10, видимо поэтому последняя версия системы из-за нее работает со сбоями.
КриптоПро позволяет работать с сертификатами, однако установленные сертификаты Microsoft по каким-то причинам программа блокирует (не пропускает. В связи с этим серверы отклоняют попытки обновления и активации.
Решение ошибок 0x80072f8f, 0x800704cf
Чтобы исправить ошибки 0x80072f8f, 0x800704cf и восстановить полноценную работоспособность системы, необходимо через стандартное удаление программ удалить «КриптоПро CSP». Затем перезагрузите компьютер.
На сайте разработчика КриптоПро найдите и скачайте «Утилиту очистки следов установки продуктов КриптоПро». Запустите скачанный файл cspclean.exe, дождитесь завершения удаления оставшихся компонентов программы. Снова перезагрузите операционную систему.
Проблем с обновлением компонентов или активацией Windows 11 больше быть не должно, как, впрочем, и с доступом к Microsoft Store или поисковику системы. А тем, кому очень нужен КриптоПро, и удалить его нет возможности, тут уж все вопросы к разработчикам, придется ждать исправления. А пока необходимо выбрать из двух зол.
Спасибо тебе, добрый человек!
Божечки, два часа потеряно, и еще неизвестно сколько времени ушло бы. Помогло.
С криптой вопрос буду решать, по мере поступления проблем.
Большое спасибо за решение!!! Тоже потратил кучу времени на решение проблемы, а оказалось дело в крипто про
Спасибо, снес Крипто ПРО и все заработало!
СПАСИБО Вам, добрый человек! Я 2 месяца не мог обновить виндоус 11, а сами обновления подвисли с лета. Сделал как написано и всё заработало! СПАСИБО!
неделю мучался, уже думал сносить винду. Огромное спасибо, дырявый ру софт(((((
Год назад ко мне пришло автоматическое обновление виндоус с 10 на 11, я была безумно счастлива, обновилась и после случилось это….будто бы виндоус умер, я писала везде, в виндоус они сказали нужно другой билд ставить так как возможно произошла ошибка при обновлении, я откатывала днс кэш, но кто бы знал, что как всегда поднасрали там где не ждали, что там за разработчики сидят, что жизнь так людям испортили. Просто, я год голову себе ломала, отчаялась и вот нашла вашу статью. И о чудо все заработало, я этих крипто про видала в плохом матерном месте. Год жизни и нервов отняли.
Большое спасибо! Помогло
Благодарю. Способ реально помог. Из-за санкций не мог и подумать на КриптоПРО, копал совершенно в других направлениях.
Какой гений написал про КриптоПро, удаление помогло, до этого 20 сайтов пересмотрел
А еще можно проделать следующие шаги (без удаления Крипто Про):
1. Запускаем КриптоПро CSP
2. Жмем кнопку посередине «Запустить с правами администратора» (если сразу не запустили с этими правами)
3. На всякий случай заглядываем во вкладку «Дополнительно» и если там активна кнопка «Пересчитать хэши» — жмем ее.
4. Идем во вкладку «Настройки TLS» и убираем галочку с пункта «Не использовать устаревшие cipher suite-ы».
5. КриптоПро требует перезагрузки. Соглашаемся и после ребута все работает!
Спасибо тебе, добрый человек! Пол дня потратил, пытаясь Office 2016 активировать. Проблема не только с КриптоПро, но и с Валидатой.