BSOD

Ошибка CLOCK WATCHDOG TIMEOUT при установке Windows 10

Попался ноутбук Lenovo IdeaPad 330-17ICH, любые попытки установить Windows 10 приводили к ошибке синего экрана CLOCK WATCHDOG TIMEOUT. Далее опишу дальнейшие манипуляции и решение данной проблемы.

Пробовал устанавливать версии Windows 10 1903 и 1709 в Legacy и UEFI, результат один, после первой перезагрузки в момент «Идет подготовка устройств» ноутбук зависает или вылетает BSOD CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT. Если данная ошибка вылетает у вас в момент работы в операционной системе, то скорее всего описанные ниже действия вам не помогут. А те, кто не могут установить 10-ку, читаем, опишу как исправить.

CLOCK WATCHDOG TIMEOUT Windows 10

Данная ошибка указывает на сбой при работе ядер процессора. В моем случае это Intel Core i5 восьмого поколения. Чтобы исключить аппаратную неисправность, принял решение попробовать установить Windows 8.1. Установка прошла без ошибок до самого конца. Сделал вывод, что сбой связан с устаревшей версией BIOS, в связи с чем отсутствует корректная поддержка Windows 10.

Вошел в биос, выписал BIOS Version данного ноутбука — 7ZCN30WW.

BIOS Version Lenovo IdeaPad 330-17ICH

Поставленная задача была такова, обновить биос на более свежую версию. Но проблема в том, чтобы обновить эту микропрограмму, ее необходимо скачать, распаковать и запустить установку из-под операционной системы. А для этого необходимо либо установить Windows более старой версии — 8.1 (8-ое поколение процессоров Intel не поддерживает виндовс 7), либо запустить независимую операционную систему Strelec. Я воспользовался вторым способом.

Дальнейшие действия я описывал в статье «Как обновить биос на ноутбуке Lenovo», они точно такие же как при прошивке BIOS на ноутбуках Acer. Посетил сайт поддержки Lenovo, ввел модель ноутбука IdeaPad 330-17ICH, открыл категорию «Драйверы и Программное обеспечение». Скачал последнюю версию биос — 7ZCN33WW.

Bios и драйверы Lenovo IdeaPad 330-17ICH

Перед следующими шагами убедитесь, что к ноутбуку подключено зарядное устройство! Если лэптоп отключится в момент обновления биос, то аппарат придется нести в сервисный центр. Продолжим, кликнул два раза по скачанному файлу, распаковал в предложенное место — корень диска C и запустил. Всплывет окно с предупреждением на английском языке, что не отключайте компьютер в момент обновления, убедитесь, что кабель питания подключен — подтверждаем действия. Ноутбук уйдет в перезагрузку, и вы увидите такое вот окно.

Обновление биос на ноутбуке Lenovo

В момент обновления биоса ноутбук неоднократно перезагрузится, не подавая при этом изображения. Не пугайтесь, ничего не нажимайте и ждите обычной попытки загрузки.

После этих манипуляций код ошибки CLOCK WATCHDOG TIMEOUT в процессе инсталляции Windows 10 не появился. Установка драйверов на все устройства ноутбука прошла успешно. Если у вас появляется BSOD при работе в системе, то воспользуйтесь утилитой BlueScreenView для выявления причины синего экрана. Делитесь в комментариях результатами.

Айтишник

Вячеслав. Специалист по ремонту ноутбуков и компьютеров, настройке сетей и оргтехники, установке программного обеспечения и его наладке. Опыт работы в профессиональной сфере 11 лет.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *