Ноутбуки

Ноутбук пишет «Блокировка» и выключается

В этой статье я опишу, что делать, если на синем экране Windows 10/11 ноутбук пишет «блокировка» и выключается самопроизвольно. Данная проблема встречается только на ноутбуках, на компьютерах это не происходит.

Можно заметить, что при следующем включении, все открытые программы и файлы остаются на своих местах, такими же активными. Это потому, что ноутбук уходит в гибернацию (засыпает с сохранением всех используемых данных), предварительно заблокировав систему. Отключение режима сна не поможет исправить проблему. Сон и гибернация — это разные технические процессы, хоть и выглядят для пользователя одинаково.

Почему ноутбук пишет «Блокировка» и выключается?

Дело в том, что в гибернацию ноутбук уходит, когда батарея почти села. Но практически все пользователи, что сталкиваются с данной проблемой активно пользуются блоком питания (зарядное устройство), то есть не выключают его из сети. Ноутбук находится на постоянной подзарядке и засыпать из-за севшей аккумуляторной батареи в принципе не должен. Однако, несмотря на это, устройство в любой момент может написать «блокировка» и выключиться. Бывает даже такое, что ноутбук включается, виндовс пишет блокировка и выключается.

Причиной выключения ноутбука является неисправная батарея, чаще всего севшая. Дело в том, что контроллер в АКБ показывает материнской плате одну из картин:

  • Батарея снята, затем вставлена, заряд 0%;
  • Батарея заряжена и внезапно разряжена.

В общем, из-за глюка мозги в какой-то момент не понимают, что подключено блок питание и уводит ноутбук в гибернацию.

Чтобы исправить ситуацию, необходимо отключить аккумуляторную батарею или заменить её на новую. О том, нужна ли ноутбуку батарея я писал отдельную статью. На многих ноутбуках доступ к АКБ простой, достаточно перевернуть лэптоп, отщелкнуть фиксаторы и вынуть батарею. Но есть модели, где для отключения, извлечения или замены батареи необходимо разобрать ноутбук. Если опыт отсутствует, то лучше обратиться к специалисту.

Может быть еще одна причина, реже, но все же. Это когда неправильно подобрано блок питание, и его мощность (W — Ватт) ниже, чем должно быть. В этом случае, при больших нагрузках расход батареи может происходить быстрее, чем его заряд. И когда уровень АКБ подойдет к минимуму, ноутбук заблокируется и уйдет в гибернацию.

Айтишник

Вячеслав. Специалист по ремонту ноутбуков и компьютеров, настройке сетей и оргтехники, установке программного обеспечения и его наладке. Опыт работы в профессиональной сфере 10 лет.

30 комментариев для “Ноутбук пишет «Блокировка» и выключается

    • А что делать, если ноутбук ни с того, ни с сего заблокировался и выклюсился, а теперь не включается?

      Ответ
      • Отключите от питания, извлеките АКБ, подключите питание, запустите. Если не помогло, то отключите питание, извлеките батарейку CMOS на 3 минуты, затем вставьте обратно, для кучи выньте и вставьте обратно плашки озу, подключите питание, запустите.

        Ответ
  • А как решить точно такую же проблему, но на стационарном компьютере?
    Периодически появляется даже значок батареи, заряженной на 94%.

    Ответ
  • У меня такая же проблема! Пока читал вашу статью, мой ноутбук 4 раза уходил в гибернацию. Батарея полностью сдохла, то есть «батарея не обнаружена». Я сразу стал грешить на неисправную батарею, поэтому ноутбук самопроизвольно выключается, пишет на синем экране «блокировка» и выключается, так как эта проблема появилась сразу после смерти батареи. Посоветовался со специалистами, в чём проблема? Меня уверяли, что ноутбук не должен блокироваться, если даже у него неисправная батарея и при этом если он работает от сети. Потом решил, что проблема в загрязненности ноутбука, съездил к специалистам, почистили — не помогло. Придётся всё-таки менять батарею на новую. Интересно, а можно как-то отключить батарею не разбирая ноутбук, или обязательно надо отсоединять провода?

    Ответ
    • Расположение батареи в каждом ноутбуке индивидуально, на каких-то с наружи (не требует разбора для извлечения), на каких-то внутри (извлечь можно только разобрав ноутбук). Если у материнской платы присутствует батарейка CMOS, то можно отсоединить основной АКБ и пользоваться блоком питанием от сети. На последних моделях ноутбука батарейка биос может отсутствовать, поэтому просто отсоедить акб будет неправильно, требуется замена, так как акб ещё и служит для сохранения настроек биос.

      Ответ
      • Спасибо автору. Помогло)) сэкономил пару тысяч точно на поход в сервис)) и узнал новое слово — гибернация))

        Ответ
  • А если отключить Гибернацию?
    Покупать новую батарею не охота.
    Ноутбук DELL Inspirion 15, он при отсутствии батареи включает троттлинг, процессор 1600 Мгц работает на 480 Мгц ! Всё жутко тормозит.

    Ответ
    • Пробуйте, на перед не скажу. Но если контроллер батареи подаёт не правильные команды, то непонятно как себя будет вести ноутбук. Всегда же можно включить гибернацию обратно, хуже ведь не будет.

      Ответ
  • спасибо, за информацию, я пользователь в возрасте, поэтому, когда ноутбук отключился впала в ступор, думая, что надо покупать новый, обЪяснили ясно и доходчиво для таких как я.

    Ответ
  • Вечер добрый! Сия история происходит с момента покупки батарея заряжена, блоки менял два раза , там другая причина, везде где можно выключен сон, а блокировка происходит. Как решить этот вопрос?

    Ответ
    • Ноутбук уходит в гибернацию, а не в сон. Отключение сна ни чего не даст. Если проблема с момента покупки, то почему не обратиться в авторизованный сервис или магазин по гарантии?

      Ответ
  • Здраствуйте у меня таже ошибка ноутбук пишет «Блокировка» и выключается даже если вынуть батарею. Но такое случается только во время игры. Что делать?

    Ответ
  • Здравствуйте, вроде проблема та же, но ноутбук блокируется при зажатии клавиш управления курсором.
    Даже представить не могу в чем проблема.

    Ответ
  • Я вынул батарею и включил ноутбук без батареи. Все равно экран гаснет и и блокируется ноутбук.

    Ответ
  • У меня есть проблема, мне нужно чтобы ноутбук не переходил в спящий режим определенное время. Выставил все настройки, но не зависимо от этих настроек ноутбук блокирует экран, а после этого уходит в спящий режим.

    Ответ
    • Если у вас нет аппаратной проблемы, то попробуйте скачать видеодрайвер с сайта производителя ноутбука и установить его. Желательно предварительно удалить предыдущую версию драйвера. Затем задайте заново условия для режима сна. Инструкция по спящему режиму здесь https://ssecond-life.ru/kak-otklyuchit-spyashhij-rezhim-v-windows-10.html. Это в качестве примера, но вы выставляете нужные вам значения.

      Ответ
  • Спасибище, просто огромное. Выручили даже не представляете как
    Мало того что нужно работать, так я ещё и не готова менять своего старичка.
    Озадачилась тем, где можно купить АКБ на HP Pavilion dm1.

    Ответ
  • Мне помогло отключение параметра питания для батареи в Диспетчере устройств, без сложного извлечения батареи ноутбука.

    Ответ

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *